ActCAD Polska - Termini e condizioni

Termini e condizioni di acquisto

1. Disposizioni Introduttivo - Venditore

I presenti termini e condizioni si applicano a Acquisti effettuati tramite il negozio online condotto a https:// actcad.pl , https://tanicad.pl https://truecad.pl https://truecad.eu https://bba-one.pl , che è gestito da:

Ufficio Ricerca e Analisi ONE Mariusz Ostrowski alveare. Rysia 4A, Adamowizna, 05-825 Grodzisk Mazowiecki, NIP: 825-121-35-36 , REGON: 360519105 Tel. +48 720310031 . Iscritto al CEIDG dal 12 gennaio 2015 Anno.

Il presente regolamento definisce i diritti e gli obblighi del il venditore e i suoi clienti (acquirenti).

2. Ordina e Conclusione del contratto di acquisto

un. Effettuando un ordine, l'acquirente dichiara di aver preso visione del presente Regolamento e delle norme del reclami e li accetta. In questo modo, conferma anche la familiarità con il requisiti hardware e software relativi al software ordinato.

b. Effettuando un ordine, l'acquirente conferma di essere una persona fisica o giuridica che esercita un attività d'impresa e contribuente IVA.

c. L'effettuazione di un ordine è una proposta contrattuale Comprare. Il contratto di acquisto è concluso al momento dell'acquisizione da parte del dell'acquirente della merce ordinata.

d. La proprietà del prodotto è trasferita a Solo acquirente dopo aver pagato il prezzo di acquisto e l'acquisizione merce ordinata.

e. Un prerequisito per la validità di un ordine elettronico è quello di fornire tutti i dati richiesti per l'ordine e, in caso di in particolare il nome e il cognome dell'amministrazione aggiudicatrice, sede legale e l'indirizzo e-mail al quale è stato effettuato l'ordine Il prodotto con la licenza e .

f. L'acquirente riceverà il prodotto con il prezzo applicabile al momento dell'ordine. Se l'ordine si riferisce a un prodotto specifico consegnato su ordinazione o un prodotto, che è esaurito, venditori in anticipo confermerà il prezzo e la data di consegna per telefono o e-mail. Prezzo in può essere modificata dal venditore in relazione al con l'attuale situazione del mercato, nonché con l'evoluzione della tra il PLN e il dollaro USA. Nel caso in cui un acquirente con tale cambiamento non accetta e non conferma l'ordine, verrà annullato. Le campagne promozionali sono sempre valide entro il termine specificato in ciascuna da offerte speciali o alla vendita dell'assortimento.

g. Insieme al prodotto acquistato, l'acquirente riceverà fattura, che è sia un documento di garanzia nel caso in cui se non è fornito dal produttore.

h. Spese di spedizione per gli articoli fisici L'ordine è specificato individualmente.

i. Il luogo di consegna del prodotto è l'indirizzo e-mail specificato dall'acquirente nel modulo d'ordine, oppure fornito al venditore via e-mail o telefono.

3. Prodotti e servizi

un. I prodotti offerti dall'e-shop sono servizi consegna elettronica di licenze e software, fornitura di Supporto tecnico o estensioni dell'abbonamento. Questi servizi non sono prodotti nel senso di oggetti fisici.

b. Il servizio può essere correlato al Vettore fisico della licenza, che non modifica il servizio natura del prodotto.

c. Attuazione del servizio a seconda dell'ordine può essere correlato alla fornitura di un del software, che non modifica la natura del servizio Prodotto.

d. Supporto tecnico prodotti e servizi è fornito interamente dal produttore del società di software ActCAD LLC USA con sede legale in 847 Sumpter Strada #5067
Belleville, MI 48111Stati Uniti. Periodo di supporto e gli aggiornamenti software gratuiti è di 1 anno dalla data del Acquista.

e. Il supporto tecnico del produttore è fornito da via e-mail o tramite sistemi VPN.

4. Illustrazioni dei prodotti

I grafici che illustrano i prodotti software sono solo grafica illustrativa. Il software acquistato è fornito elettronicamente come link per scaricare il file Installazione.

5. Consegna

un. Il metodo di consegna predefinito per gli ordinati prodotti è solo per via elettronica (nel caso di Il software viene fornito come link per scaricare il file installazione).

b. Se ordina un prodotto il cui parte è la consegna del portalicenza (chiavetta USB), il venditore si fa carico delle spese di affrancatura postale come supplemento alla consegna Elettronico.

6. Termini di pagamento, Durata e costi di consegna

un. Il pagamento dei prodotti ordinati viene effettuato sul conto: 31 1500 1764 1217 6005 6206 0000 (ING Bank Śląski S.A.) sul seguente conto: sulla base di una fattura proforma ricevuta elettronicamente in conferma dell'ordine effettuato.

b. Tutti i prodotti saranno consegnato immediatamente dopo l'accredito del pagamento sul conto venditore, a meno che la conferma d'ordine non specifichi il diversamente. Per la consegna postale I tempi di consegna si allungano di 7 giorni Funzionante. Qualora, per motivi organizzativi, non sia possibile rispettando la data di consegna, il cliente sarà informato di questo fatto immediatamente informato telefonicamente o via e-mail.

Per l'inizio del periodo di consegna Viene accreditato il momento della ricezione del pagamento sul conto del venditore.

c. Il prezzo di consegna dipende dal dal selezionato da metodo di consegna del cliente ed è determinato dal Singolarmente.

7. Reclamo

un . Eventuali reclami saranno considerato in base alla procedura di reclamo del negozio online ActCAD Polonia e l'attuale status giuridico in vigore nella Repubblica di Polonia Polacco.

b. Cambio o restituzione di un prodotto sono possibili solo se li restituisci senza segni utilizzare, allo stato iniziale, un imballaggio integro e con tutti gli accessori.

c. Cambio o restituzione Prodotto non si applica al servizio di consegna delle licenze - Licenza consegnato elettronicamente si considera utilizzato.

d. Il motivo del reclamo potrebbe non essere differenziare il modo in cui il software viene confezionato.

e. ActCAD Polska interviene per garantire che il Online, nella misura in cui risulta dall'attuale conoscenze tecniche e si impegna a rimuoverle entro un periodo di tempo ragionevole eventuali irregolarità segnalate dai Clienti.

g. In una denuncia relativa a irregolarità relative alla funzionamento del Negozio Online, si prega di indicare il tipo e la data dell'irregolarità.

h. Ci impegniamo a rispondere immediatamente al reclamo, non entro e non oltre 14 giorni dalla data di presentazione.

8. Diritti e doveri Venditore

un. Tutti i dati personali forniti attraverso il ordine sono confidenziali.

b. Il venditore si impegna a rimuovere il clienti registrati dal database nel caso in cui il cliente lo richieda per scritto.

c. Il venditore ha il diritto di rifiutare di riscattare il ordinare, se l'acquirente non ha adempiuto all'obbligo di ricevimento della merce o pagamento del prezzo di acquisto.

d. Il venditore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto (ordine vincolante) se il suo adempimento diventa impossibile e se non comunica con l'acquirente in merito al nuovo il modo in cui l'ordine viene completato. Nel caso in cui l'acquirente abbia pagato per il merce ordinata in precedenza e se vi è stato un recesso dal contratto per il motivo sopra indicato, il venditore rimborserà all'acquirente l'intero importo entro e non oltre 5 giorni dalla consegna scritta recesso dal contratto.

e. Il venditore si riserva il diritto di annullare l'ordine o parte di esso nei seguenti casi:
- la merce non è più prodotta o consegnata,

- il prezzo dell'U è cambiato in modo significativo fornitore di prodotti.

In questi casi, l'acquirente provvederà tempestivamente e l'ulteriore procedura sarà concordata con lui. Se Nel frattempo, l'acquirente ha pagato parte o tutto il prezzo acquisto, tale importo gli sarà rimborsato entro 5 giorni.

9. Diritti e doveri Compratore

un. L'acquirente è tenuto a pagare e Ritiro della merce ordinata. Con il prezzo totale, il cliente è al momento della compilazione del modulo d'ordine, anche prima della la sua conferma finale.

b. L'acquirente ha il diritto di cancellare i propri dati dati personali dal database, se lo richiede per iscritto. Il venditore si impegna a farlo al più tardi entro 5 giorni dalla consegna richiesta scritta, rimuovere tutti i dettagli di contatto dal database.

10. Extragiudiziale Metodi di gestione dei reclami e di perseguimento dei reclami

un. Si prega di notare che ci sono opportunità per utilizzare il modalità extragiudiziali di gestione dei reclami e di Crediti. L'utilizzo di tali risorse è volontario e può avere un impatto sulla solo se entrambe le parti della controversia sono d'accordo.
- Il consumatore può chiedere l'avvio del procedimento sulla risoluzione extragiudiziale delle controversie in materia di consumo in merito all'accordo di vendita concluso all'ispettorato del commercio, conformemente all'articolo 36 della legge del 15 dicembre 2000 sull'ispezione dei (Gazzetta ufficiale del 2001 n. 4, voce 25, e successive modifiche).
- Il consumatore può presentare anche una domanda di controversia riguardante il contratto di vendita concluso da un tribunale arbitrale permanente che agisce presso l'ispettorato provinciale competente dell'Ispettorato del Commercio, ai sensi dell'articolo 37 della legge del 15 dicembre 2000 sul controllo (Gazzetta ufficiale del 2001 n. 4, voce 25, e successive modifiche).
-Commissione L'Unione europea fornisce anche una piattaforma per la risoluzione delle controversie tra Consumatori e Imprenditori (piattaforma ODR). È disponibile presso: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=PL .

2. Informazioni dettagliate sul controversie in materia di consumo, compresa la possibilità di utilizzare il da parte del Consumatore da modalità extragiudiziali di gestione dei reclami, ricorso e le norme di accesso a tali procedure disponibili nella si trovano negli uffici e sui siti web dei voivodati ispettorati dell'ispezione del commercio e sul seguente sito web: https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php .

1 1 . Disposizioni finali

un. I presenti Termini e Condizioni si applica alle parti dell'accordo nella formulazione disponibile sul sito web sito web del venditore per il tempo in cui l'acquirente invia Ordine elettronico.

b. Per riferimento ordine elettronico, l'acquirente accetta tutti disposizioni del regolamento nella formulazione in vigore alla data di riferimento ordinato, ma anche il prezzo della merce ordinata come indicato nel Negozio online ActCAD Italia (salvo diverso accordo su questo punto in un modo che non sia verificabile).

c. L'Accordo è subordinato allo stato attuale Repubblica di Polonia.

d. Nelle materie non contemplate dal presente regolamento, Si applicano le disposizioni della legge applicabile e, in caso di in particolare le disposizioni della legge del 23 aprile 1964. Codice civile (testo consolidato, Gazzetta ufficiale del 2014, voce 121, e successive modifiche) e la legge del 30 maggio 2014 sui diritti dei consumatori (Gazzetta ufficiale del 2014, articolo 827). In caso di contraddizioni tra il presente regolamento, Regolamenti con i diritti dei Clienti e disposizioni derivanti dal disposizioni di applicazione generale si applicano disposizioni del diritto polacco generalmente applicabili.

e. L'organo giurisdizionale competente a dirimere le controversie con Il Consumatore sarà il foro territorialmente competente ai sensi della disposizioni del codice di procedura civile.

f. Risoluzione di eventuali controversie derivanti da tra ActCAD Polska e un Cliente che non sia un Consumatore è sottoposto al tribunale competente per la nostra sede.